자주하는 질문

firmware 업데이트 USB 인식

펌웨어 업데이트 USB 로 업데이트

  • FAT32 로 usb 포맷
  • CD로 했을때 .IOS 형태
  • USB로 할때 .efi 형테
  • 윈도우에서 실행시 .exe 형태


파일이 필요

자세히 보기

MS 서피스프로 공장 초기화 방법


진행 전 확인 해야 할 것들.

1. 16GB 또는 32GB의 USB 가 있어야 합니다.(외장하드나 SD카드가 아닌 USB 메모리를 사용하셔야 합니다.)

2. FAT 32 방식으로 USB를 느린 포맷해야 합니다.(기본 V 된 “빠른 포맷”의 V 해제하고 느린 포맷을 하시고, exFat 방식은 반드시 Fat32로 포맷해 주세요)

 

 

USB 복구 초기화 절차

 

1. 복구이미지다운로드아래의 Surface 복구 이미지 다운로드 진행 절차 링크를 선택 합니다.

https://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage

위 링크에서 정상적으로 다운로드가 안되거나 접속에 문제가 있을 경우에는 다음 링크에서 다운로드 부탁드립니다.

 

서피스 프로 4 / SurfacePro4_BMR_105_5.223.0 / 5.64G

https://1drv.ms/u/s!AqjUYpIieZSAhTfe0f49tFqRJ_Ad

 

서피스 프로 4 / SurfacePro4_BMR_105_6.6.0 / 5.52G – 레드스톤적용

https://1drv.ms/u/s!AqjUYpIieZSAhTnEwyRD5RcVlsJG

 

2. 이미지 압축풀기다운로드한 이미지의 압축을 풉니다.

 

3.이미지파일 USB로 옮기기: 압축을 푼 폴더의 내용을 전체 선택하여 Fat32로 포맷 해 둔 16 또는 32GB의 USB에 옮겨 넣습니다.

이 때, 주의하실 점은, 압축을 풀어서 생긴 폴더를 그대로 USB에 옮겨 넣으시면 안되고, 반드시 압축을 풀어서 생긴 “폴더 안의 내용”들을 “전체 선택”하여, USB에 “붙여넣기”해 주셔야 합니다.

(다른 말로 덧붙이면, USB 메모리의 최상위 디렉토리(USB 열면 바로 나타나는 상태 혹은 공간)에 bootmgr 이라는 파일이 있어야 정상적인 초기화 진입이 가능합니다.)

 

4. USB를 Surface에 연결: 3.에서 완성된 USB 부팅디스크를 Surface에 연결합니다.

 

5. 강제종료: Surface의 전원버튼을 약 40초간 누릅니다.(강제종료/Cold Booting)

화면이 켜져 있든, 꺼져 있든 관계 없이 전원을 40초간 계속 누르신 후, 초기화를 진행하시면 성공 확률이 높아집니다.

 

6.초기화모드 진입볼륨 – “ 버튼을 누르시고, “전원 버튼”을 눌렀다 떼시는 데, “볼륨 –“ 버튼은 초기화 모드에 진입 될 때까지 계속 누릅니다.

 

7. 드라이브에서 복구 실행초기화 모드에 진입하면, “드라이브에서 복구”로 초기화를 진행합니다.

“언어”와 “키보드 레이아웃”을 각각 “한국어”와 “Microsoft 한글입력기” 또는 “Microsoft 한글 키보드” 등을 선택하시고 나면, 문제해결 및 옵션 선택 단계에서 3가지 초기화 모드를 보시게 됩니다.

1) PC 초기화 : Surface 자체 복구 파티션 이미지로 초기화

2) 드라이브에서 복구 : USB 드라이브의 이미지로 공장초기화

3) 클라우드에서 복구 : 인터넷으로 이미지를 내려 받으며 복구

그 중 “드라이브에서 복구”로 진행하시되, “모든 파일 제거”, “모든 드라이브 다시 설치”로 선택하셔서 완전한 초기화가 이루어 지도록 진행해 주시기 바랍니다.

 

8. 마무리초기화가 완료되면 “American Megatrend….” 라는 영어로 된 화면이 나타납니다.

1) USB를 Surface에서 분리합니다.

2) 키보드의 ESC를 누릅니다.

3) 키보드가 없으면, 화면 나타나는 키보드 아이콘을 터치하신 후, 화면 키보드에서 ESC를 터치하시면 됩니다.

 

9. 윈도우 초기설정Surface가 부팅되면서 윈도우 초기 설정 모드로 진입합니다. 윈도우 설정을 통해 초기화를 완료합니다.

 

 

USB 복구 초기화 진행 방법 참고 URL : https://docs.com/mskoreacad/3961?c=78U2br

(안내 드린 부분과 조금 다를 수 있을 수 있으니 참고만 해 주시기 바랍니다.)

 

  • 이미지드라이브사용방법링크

https://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/warranty-service-and-recovery/usbrecovery?os=windows-8.1-update-1

  • 부팅순서구성참고링크

https://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/warranty-service-and-recovery/how-to-use-the-bios-uefi?os=windows-8.1-update-1


[출처] 서피스 프로 공장초기화 방법|작성자 가나다

자세히 보기

알테온 라드웨어 L4 장비 공장 초기화


Alteon L4 Config 리셋 (공장초기화)


>> Main# boot

------------------------------------------------------------

[Boot Options Menu]

      image  - Select software image to use on next boot

      conf    - Select config block to use on next boot

      gtimg  - Download new software image via TFTP

      ptimg  - Upload selected software image via TFTP

      reset  - Reset switch [WARNING: Restarts Spanning Tree]

      cur    - Display current boot options


>> Boot Options# conf

Currently set to use active config block on next boot.

Specify new block to use ["active"/"backup"/"factory"]:  factory  <----- 팩토리 셋팅

Next boot will use factory default config block instead of active.


>> Boot Options#


>> Boot Options#


>> Boot Options#


>> Boot Options# reset

Confirm clear all config regions [y/n]: y  <----------------------------- 재시작


Reset will use software "image1" and the factory default config block.

>> Note that this will RESTART the Spanning Tree,

>> which will likely cause an interruption in network service.

Confirm reset [y/n]: y

자세히 보기

CISCO WS-C3650-24TS-S 공장 초기화


  1. mode 버튼 누르고 전원(20초 정도) - LED 상태 변화될 때까지
  2. 콘솔 switch 프롬프트
  3. flash_init
  4. set SWITCH_IGNORE_STARTUP_CFG 1 (설정 파일 무시하도록 설정) - 반드시 대문자
  5. boot


>en

copy running-config startup-config

wr

reload


자세히 보기

BIOS 초기화

컴퓨터 바이오스 초기화

  • 전원 꺼진 상태에서 배터리 5~10분 제거 후 장착
  • 전원 제거 상태에서 바이오스 클리어 점퍼로 위치 했다가 원래위치로 그 이후 전원 공급
  • 바이오스 화면에서 보구



인텔 12세대 ASUS보드 에서 RTX 최신 그래픽 카드 사용

  • UEIF (최신 부품사용 모드 CSM 반대개념) - 활성화
  • CSM(compatible Support Module - 예전 부품 지원 하기 위한 모듈) - 비활성화
  • 그래픽카드 CPU(메인보드 기본) --> PCI 쪽으로 설정



자세히 보기

애플 사용자 초기화 방법

1. 설정 -> 나의찾기 "끔"으로

2. 일반 -> ipad 재설정 -> 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 -> Apple ID 암호 입력

자세히 보기

오큘러스 퀘스트2 초기화 및 컨트롤러 수동 페어링

  1. 초기화 : 볼륨다운 + 전원
  2. 건전지 4분이상 뺀상태에서
  3. 모바일앱에서 기기 --> 컨트롤러 해제 추가



자세히 보기

맥북에어 공장초기화 방법

맥북이 off된 상태에서 [Command]+[R]+[전원버튼]을 동시에 눌러 줍니다.


자세히 보기

VR기기 화면꺼짐 현상

오큘러스 퀙스트, 메타퀘스트, 피코 등 VR 기기 화면 꺼짐 증상은


오큘 렌즈 사이에 있는 착용감지센서 인식 불량으로 보시면 됩니다.

테이프 같은걸로 해당 센서를 막고 쓰시면 계속 쓰고 있는걸로 인식해서 꺼지지는 않지만


안쓰고있을때도 전원을 끄지 않으면 계속 켜져있어서 배터리가 소모됩니다.


즉 기기와 얼굴이 밀착이 잘되야 이런 현상이 없어집니다.

안경 머리카락 등 없이 밀착 시키면 이런 현상 없어집니다

자세히 보기

오큘러스 퀘스트 메타퀘스트 초기화

휴대폰을 사용하여 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 휴대폰에서 Meta Horizon 모바일 앱을 엽니다.
  2. 하단의 아바타 사진을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단에서  아이콘을 누릅니다.
  4. 기기를 누릅니다.
  5. 초기화하려는 헤드셋을 선택합니다.
  6. 헤드셋 설정을 누릅니다.
  7. 고급 설정을 누릅니다.
  8. 초기화를 누른 다음 재설정을 눌러 확인합니다.


헤드셋을 사용하여 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 헤드셋을 끕니다.
  2. 헤드셋에 부팅 화면이 나타날 때까지 헤드셋의 전원 및 볼륨(-) 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 헤드셋의 볼륨 버튼을 사용하여 초기화를 선택한 후 전원 버튼을 누릅니다.
  4. 헤드셋의 볼륨 버튼을 사용하여 예, 삭제하고 초기화합니다를 선택한 다음 전원 버튼을 누릅니다.


컨트롤러 재설정하기

Quest 3 및 Quest 2:

  • 컨트롤러에서 배터리를 30초 동안 분리합니다. 다시 배터리를 장착하고 컨트롤러의 전원을 켭니다.

Quest Pro:

  • 컨트롤러를 껐다가 다시 켭니다.
  • 컨트롤러를 충전 도크에 30초 동안 올려놓습니다.

컨트롤러 재조정하기

Quest 3, Quest 2 및 Quest Pro:

  1. 헤드셋에서 설정을 선택합니다.
  2. 컨트롤러 설정을 선택합니다.
  3. 조이스틱 사각지대 및 범위에서 문제가 발생한 조이스틱을 선택합니다.
  4. 화면의 안내에 따라 조이스틱 사각지대를 재조정합니다.


자세히 보기

삼성갤럭시 제품 초기화

갤럭시탭

1. 컴퓨터와 연결

2. 볼륨내림 + 전원

3. 볼륨상 + 전원

4. wipe data / factory reset 선택 (볼륨버튼 이동 전원버튼 선택)

5. reboot


갤럭시폰

1. 볼륨올림 + 전원 +홈키 로 복구모드

2. 박스모양(recovery mode)선택

3. wipe data / factory reset 선택 (볼륨버튼 이동 전원버튼 선택)

4. delete --> reboot


자세히 보기

에플제품 활성화 잠금 초기화

1. 전화접수

애플코리아 관련부서 080-333-4000

2. 메일로 케이스아이디 받은후 링크 클릭후 진행


https://support.apple.com/ko-kr/108934

활성화 잠금 지원 요청을 시작합니다.

-->

https://al-support.apple.com/#/kbase


로그인 물어보면 개일 메일로도 가능


기업 - 

쿠팡 : 거래명세서 (시리얼넘버 보이게 편집 이미지)

네이버,11번가, 위메프 : 신용카드전표 (시리얼넘버 보이게 편집 이미지)

엑셀로 시리얼넘버 기재

영수증 거래명세서 한장의 이미지로 만들어 제출

--> 영수증 거래명세서 한장의 사진으로 시리얼넘버 식별후 엑셀의 시리얼넘버 확인 하기 위해. 일쉽게 하려고



개인 - 

자세히 보기

애플제품 반납 전 초기화 방법

설정 > 일반 > 전송 또는 [기기] 재설정 탭하기 --> '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭합니다.




메시지가 나타나면 암호 또는 Apple ID 암호 입력하기



애플제품 공장 초기화 방법

아이폰

- 아이폰 8이후

1. 볼륨업누르고 --> 볼륨다운 누르고 --> 전원버튼 복구화면(케이블로 연결하는) 나올때까지

2. 복구 모두 진입하면 아이튠즈에서 복원선택

3. 아이패드 펌웨어 다운 및 설치 끝날때까지 그대로 둠

4. 초기 비번 없어짐

5. 만일 다른 사용자가 아이클라우드에 기기등록 했다면. https://www.icloud.com/find/  로그인후 기기지우기 아니고 기기제거


아이패드

- 신형 : 홈버튼 없는제품

1. 볼륨업누르고 --> 볼륨다운 누르고 --> 전원버튼 복구화면(케이블로 연결하는) 나올때까지


- 구형 : 홈버튼 있는제품

1. 아이튠즈PC 에 케이블연결(안되는케이블도 있음)

2. 홈버튼 전원버튼 동시에. 복구화면(케이블로 연결하는) 나올때까지

3. 복구 모두 진입하면 아이튠즈에서 복원선택

4. 아이패드 펌웨어 다운 및 설치 끝날때까지 그대로 둠

5. 초기 비번 없어짐

6. 만일 다른 사용자가 아이클라우드에 기기등록 했다면. https://www.icloud.com/find/  로그인후 기기지우기 아니고 기기제거



iPhone 또는 iPad를 더 이상 가지고 있지 않은 경우

위의 단계를 완료하지 않은 상태에서 기기를 더 이상 가지고 있지 않은 경우에는 다음 단계를 따릅니다.

  1. 기기에서 iCloud 및 나의 [기기] 찾기를 사용 중인 경우 다른 기기에서 iCloud.com/find 또는 나의 찾기 앱에 로그인한 다음 해당 기기를 선택하고 '계정에서 제거'를 클릭합니다.




Apple Watch 워치를 판매하거나, 선물로 주거나, 보상 판매하기 전에

활성화 잠금을 끄고 기기에서 개인 정보를 제거해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.


휴대폰에서 나의 기기에서 --> 기기제거




활성화 잠금을 비활성화하려면 Apple ID 암호를 입력하라는 메시지.


  1. Apple Watch와 iPhone을 서로 가까이 둡니다.
  2. iPhone에서 Apple Watch 앱을 연 다음 '나의 시계' 탭을 탭합니다.
  3. 화면 상단에 있는 '모든 시계'를 탭합니다.
  4. Apple Watch의 이름 옆에 있는 정보 버튼대체 텍스트가 제공되지 않은 이미지을 탭합니다.
  5. 'Apple Watch 페어링 해제'를 탭한 다음, '페어링 해제' 버튼을 다시 탭하여 확인합니다.
  6. 셀룰러 Apple Watch 모델을 사용 중인 경우 '셀룰러 요금제 제거'를 탭합니다. *


공장초기화

오른쪽 둥근 크라운 버튼을 누른상태에서 화면 reset 나오면터치




자세히 보기

회사 연락처 주소

경기도 광명시 새빛공원로67, 광명역자이타워 B동 2401호 전화번호 02-6330-3390 이메일 support@pooom.kr 


※주말은 영업을 하지 않습니다.

평일오전 09:00~18:00 점심시간은 12:00~13:00 입니다

자세히 보기

렌탈 후 A/S는 어떻게 이루어지나요?

모든 렌탈 제품에는 일정기간 무상 제품보증이 포함되어 있습니다. 단 고객의 실수로 인한 사항은 제외 됩니다.

자세히 보기

렌탈 절차는 어떻게 되나요?

결제 전자계약서작성 배송 반납(연장) 순으로 이루어 집니다.

자세히 보기

렌탈 기간은 어떻게 되나요?

단기렌탈 최소 3일, 장기렌탈 최소 1개월, 원격렌탈 최소 1일 입니다.

자세히 보기

배송기간은 어떻게 되나요?

평균 택배 배송기간은 1~2일 입니다. 당일배송 서비스:당일배송. 원격렌탈: 결제후 바로

자세히 보기

환불은 어떻게 진행 되나요?

환불 반납은 언제든 가능 합니다. 제품 이상일경우 무상 환불이나 고객 변심으로 인한 환불은 남은 렌탈기간의 30% 만 환불 해 드립니다.

자세히 보기